音乐节前夕,市委书记搭出租车暗访机场高铁站
据微信公众号“南阳发布”消息,9月14日,河南南阳市委书记朱是西轻车简从,搭乘出租车,深入机场、高铁东站等窗口服务行业暗访调研。
“您能给我介绍下南阳吗?”报道称,搭上出租车,朱是西与司机亲切交谈,并语重心长地引导司机,展示良好精神风貌,更好宣传推介大美南阳。随后,他来到机场、高铁东站,实地察看环境卫生、行业规范、便民设施、绿化亮化、公益广告宣传等,并随机走访群众,了解实情、查找问题、解决问题。
消息称,面对热情群众的情况反映,朱是西说:“请大家放心,你们反映的问题我都一一记下了,相关部门会立刻开展调查,一定维护好大家的合法权益。”对大家集中反映的黑车乱象,朱是西现场交办明责,要求公安、交通、城管等执法部门协同联动、铁腕执法,迅速开展专项整治,严厉打击非法营运等行为,切实维护好机场、高铁站周边的道路交通秩序。
针对暗访调研中发现的问题,朱是西连夜主持召开现场办公会,强调南阳是大家的南阳,各级各部门都有义务、有责任把南阳的事情办好、把南阳人民服务好。要认真践行党的群众路线,深入到群众中去、到实践中去,认真倾听群众所想所急所盼,真正把情况摸清、把问题找准,解决好人民群众最关心最直接最现实的利益问题。要迅速开展专项整治行动,严厉打击非法营运行为,维护好守法出租车从业者的合法权益;要深入开展出租车文明营运行动,建立常态化培训机制,不断提高出租车、网约车等窗口服务从业人员文明素养和服务水平等。
澎湃新闻注意到,朱是西此番暗访窗口服务行业有一个背景——“2023中原迷笛音乐节”即将在南阳举办。
9月14日,南阳市召开2023中原迷笛音乐节筹备工作会,市委书记朱是西指出,高度重视、全域动员。全市上下要切实提高站位,强化大局意识,当好东道主、热情迎嘉宾,努力把中原迷笛音乐节办成一张展现南阳形象的城市名片、一次推动文旅升级的文化盛宴、一场酣畅自在激情的音乐狂欢,充分展现南阳热情厚道、文明好客、开放包容的城市形象,实现“办好音乐节、激活一座城、扬名一座城”的目标。
他还强调,要坚决做到“三不”。“不涨价”,规范定价、明码标价,不恶意涨价、哄抬物价;“不欺客”,坚持诚信、互信、守信经营,争当守住良心、守住本色、守住底线的厚道企业、厚道商户、厚道从业者;“不耍横”,执法管理既要有力度又要有温度,宽严相济、审慎执法,让外地游客感受到南阳的善意和温暖。积极践行“四要”,待客要热情、服务要周到、环境要干净、言行要礼貌。
稍早前的9月11日,朱是西在主持召开市委议事会议,也专题研究了“2023中原迷笛音乐节”筹备事宜。
会议强调,要高度重视。提级筹办、大员上前,靠前指挥、协调配合,学习借鉴淄博烧烤出圈的经验做法,动员各行各业和广大市民充分发扬“主人翁”意识,积极参与、主动服务、真心待客,把活动办实、办好、办出影响力,充分宣传展示南阳人民热情、厚道、文明、好客的良好形象。要成立高规格指挥部。成立现场指挥、安全保障、应急管理、志愿服务、食宿通行等工作组,坚持问题导向、目标导向、结果导向,明确分工职责,实行例会制度,细化措施、全力筹备,确保成功举办等。
“2023年中原迷笛音乐节将于9月29日至10月2日在我市举办,恰逢中秋、国庆双节长假,届时全国各地的乐迷朋友将汇聚南阳。这是一次具有全国影响力的音乐盛典,更是一次提升南阳知名度、美誉度和影响力的重大机遇。”9月14日,南阳市文明办在倡议书中表示,人人都是形象,个个都有责任。广大市民要增强“主人翁”意识,自觉做到和谐友善、热情服务、真心待客、乐于助人。宾馆饭店、餐饮行业、商场超市要坚持信誉第一、质量至上,不随意加价、不宰客、不欺客,让游客吃得安心、住得舒心、玩得开心、购得放心;景区景点和旅游从业人员要强化“热心、爱心、耐心、细心”的“四心”服务意识,让游客乘兴而来,满意而归;出租车、网约车驾驶员要礼貌待人,不拒载、不绕道、不加价,车辆要干净整洁。每位南阳市民都要遵守市民文明行为规范,文明观演,及时制止身边的不文明行为,从我做起、从点滴做起、从现在做起,当最美代言人,树良好城市形象。
南阳市文明办还倡议,广大市民要积极选择公交、自行车、步行等绿色出行方式,减少交通拥堵。要讲礼让、守秩序,共同营造畅通、安全、有序、环保的交通环境等。
责任编辑:张玉
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